摘要：上海邮政报纸投诉电话公开
第一段：大众对邮政服务质量不满的问题
邮政是一个与国民生活息息相关的行业，学校、公司、政府、商店等所有对通讯有需求的业务都离不开邮政服务。但
上海邮政报纸投诉电话公开
第一段：大众对邮政服务质量不满的问题
邮政是一个与国民生活息息相关的行业，学校、公司、政府、商店等所有对通讯有需求的业务都离不开邮政服务。但是，近年来，许多消费者对邮政服务质量不满，尤其是在处理投递问题时经常会遇到不及时、不准确、甚至是失效的情况，种种问题层出不穷。这些问题导致大众对于邮政服务的信任度降低，甚至产生了与邮政部门之间的生意缺口。
第二段：上海邮政部门积极改进服务。
上海作为国际化大都市，邮政服务自然也得到了大力的发展。针对市民的福利和需求，广泛开展多种实用的业务，并整合新科技推行了电子商务、代收代取、智能快递柜等更加贴近时代的服务。特别是在针对快递问题上，上海的邮政部门前几年制订了大规模改进计划，其中便包括了招兵买马、调整岗位、加强培训等一系列行动。上海邮政部门大力改进服务场地及装备，以勤快、高效、质量高的好作风来赢取市民的信任。
第三段：投诉电话的开通，打造信息化便捷快递环境
投诉电话的开通，是上海邮政部门为了更加亲戚的市民服务而制定的环节.除了实体窗口投诉、网上投诉、自助投诉外，开通投诉电话意味着市民只需拿起手机呼叫指定电话专线，一切问题便都得到了快速解决，十分的方便。目前，上海邮政部门开通的投诉电话是95580，拨通之后，会有专人接待、及时解决快递投递、丢失、延迟、不按约定收费等常见问题，减轻市民领取邮件的麻烦，更可保障市民的利益。
在交通成本越来越高的背景下，快递成了越来越多人的唯一选择，一个物流城市的综合影响因此也越来越被重视。通过改善服务，开设投诉电话，上海正朝着信息化快递市场的方向前进。更好地改进快递服务质量、增强服务专业性，为市民创造更多便利、更好的服务体验。
